SEAD

A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) reforçou as inspeções em condomínios e loteamentos fechados de médio e alto padrão em Macapá e Santana. Desde o início do mês, quatro equipes fiscalizam cada um dos empreendimentos residenciais.

A ação faz parte das medidas adotadas pela CEA de combate a fraudes na rede elétrica e ligações clandestinas.

“Muitos consumidores recebem as residências já com irregularidades na rede elétrica, que passam despercebidas porque nem sempre a taxa de condomínio inclui a tarifa de energia”, alerta o gerente de Combate às Perdas, Armando Pantoja.

Outra ocorrência frequente durante as fiscalizações é o aumento irregular do padrão de entrada devido à maior demanda de carga pelo consumidor. Segundo o gerente, este é um serviço que deve ser solicitado diretamente na Companhia.

Além dos condomínios e loteamentos, as ações de vistoria e regularização das unidades consumidoras continuam sendo realizadas nos demais pontos da cidade.

Crime

Embora comuns, as fraudes e ligações clandestinas são violações previstas pelo Código Penal, com penalidades que podem chegar a quatro anos de prisão e multa.

A resolução normativa 414/2010, da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), também determina a interrupção imediata da irregularidade no ato da fiscalização, bem como a restituição dos danos financeiros pelo tempo que esteve ativa.

Atendimento

O consumidor pode buscar atendimento nos postos de atendimento da CEA, nas agências do Super Fácil, pelo Call Center 116 e pelo WhatsApp 98802-1014.